Інтеграція Odoo з Digitec Galaxus маркетплейсом

Merchant Flow у Galaxus описує повний цикл роботи замовлення між маркетплейсом Digitec Galaxus та постачальником:

Після оформлення покупки клієнтом Galaxus створює електронне замовлення (ORDP) та передає його мерчантові. Постачальник відповідає на це замовлення повідомленням ORDR, підтверджуючи наявність товарів або повідомляючи про затримки чи відмову. Після відвантаження мерчант надсилає повідомлення про відправлення (DELR).

Таким чином, модуль Odoo Galaxus Integration Merchant Flow реалізує обмін повідомленнями між Galaxus та Odoo на важливих етапах життєвого циклу замовлення — від розміщення до доставки.

Обмін інформацією про товари між Odoo та Galaxus здійснюється через CSV-стрічки даних (фіди). Рішення постачається з готовими шаблонами фідів, які відповідають технічним вимогам Digetic Galaxus.

Дізнайтеся, як налаштувати та підключити товарний фід даних для маркетплейсу Galaxus в інструкції на нашому сайті.

Для перегляду фідів, що пов'язані з магазинами, скористайтеся меню Мерчант центр — Фіди:

Для створення нового магазину Galaxus в Odoo, перейдіть в меню Мерчант центр — Налаштування та натисніть Додати магазин:

У вікні оберіть торговельний майданчик Galaxus. Після чого автоматично заповнюються відповідні маркетплейсу назва, зображення та додаються необходні поля для заповнення:

В розділі Підключення введіть ім’я користувача та пароль для доступу до вашого SFTP-сервера.

В розділі Feeds оберіть:

• Одержувач: Galaxus
• Фід: налаштовану стрічку товарів для магазину Galaxus
• Pricelist: прайслист для товарів цього магазину

Далі натисніть Додати, щоб завершити створення нового магазину.

Після додавання магазину необхідно налаштувати його параметри для запуску синхронізації та передачі даних.

Специфічні налаштування

На вкладці Налаштування в розділі Galaxus знаходяться специфічні налаштування для поточного торговельного майданчика:

• Action on Product Shortage — дія, якщо товар відсутній на складі:
• Send Partially Available QTY — Відправити частково доступну кількість
• Cancel Order — Скасувати замовлення
• Always in Stock — Завжди в наявності
• Shipment ID — якщо відправлення здійснюється звичайною поштою, вкажіть значення per Briefpost (у всіх інших випадках використовуйте поле Номер відстеження у Доставці для кожного замовлення)
• Shipment Carrier — використовуйте це поле, якщо користуєтеся послугами однієї транспортної компанії (якщо користуєтеся послугами декількох перевізників, використовуйте поле Перевізник у Доставці для кожного замовлення)

Налаштування замовлень

Розділи Замовлення та Значення для замовлень містять параметри синхронізації, які відповідають за імпорт замовлень та подальші дії з ними:

Для автоматичного підтвердження замовлень активуйте опцію в розділі Замовлення.

В розділі Значення для замовлень налаштуйте опції, які дозволяють маркувати замовлення відповідними тегами та забезпечують зручну фільтрацію:

• Оберіть відповідального менеджера в полі Продавець
• Вкажіть Команду продажу та Джерело
• Додайте Теги замовлення

Налаштування клієнтів

Покупець, який оформляє замовлення в Galaxus, може вказувати різні адреси доставки або іншу особу як отримувача. Щоб зафіксувати в Odoo, як контактні дані покупця, так і дані для доставлення товарів, активуйте опцію Створювати адресу доставки в розділі Клієнти:

Рекомендується активувати цей параметр для коректної обробки даних клієнтів.

Опція Теги клієнта, допомагає ідентифікувати тих, хто був створений через цю інтеграцію. Оберіть теги, які автоматично додавати до записів клієнтів з Galaxus.

Налаштування доставки

У розділі Доставка можна вказати метод доставки, який додається окремим рядком у замовленні. Для активації оберіть один з методів та увімкніть опцію Додавати доставку:

Налаштування оплат

Виберіть Журнал для оплат, щоб автоматично фіксувати платежі, здійснені на боці Galaxus. Після цього платежі за замовлення фіксуються в обраному журналі:

Інтеграція з маркетплейсом Galaxus від компанії Garazd Creation, може працювати у двох станах:

• Тестове середовище
• Робоче середовище

Тестове середовище

Тестове середовище дозволяє перевірити та протестувати функціонування в безпечному режимі. У ньому здійснюється лише отримання даних з реального магазину для тестування та первинних налаштувань. Оновлення та повернення даних назад не вібувається:

Рішення дозволяє протестувати обробку замовлень двома шляхами:

• Через завантаження XML-файлу з замовленнями
• Через SFTP-сервер

Для тестування обробки замовлень через XML-файл, виконайте наступні кроки:

• 01
  Перейдіть в режим розробника
• 02
  Відкрийте магазин на вкладці Тестування
• 03
  Завантажте XML-файл натиснувши на кнопку в полі Order Placement

Приклади XML-файлів для тестування розміщення замовлень: https://confdg.atlassian.net/wiki/spaces/PHCL/pages/168689833860/Example+files+Order+Placement+ORDP.

Далі, натисніть Parse File, щоб обробити завантажений файл:

Після успішної обробки файлу додається нове замовлення:

Після підтвердження замовлення додається доставка:

Для отримання замовлень з SFTP-сервера Galaxus та перевірки роботи інтеграції потрібно налаштувати доступ. Доступ до SFTP-сервера налаштовується на вкладці Дані для підключення:

Використовуються ім’я користувача та пароль, які були вказані при створенні магазину, а інші дані підставляються автоматично.

Тестові та робочі шлях отримання і шлях завантаження змінюються автоматично відповідно до стану середовища.

Робоче середовище

Робоче середовище — це стан роботи інтеграції в повному обсязі. Після завершення тестування та підтвердження коректної роботи переведіть магазин у робочий режим:

Відтепер зміни в асортименті, ціни, актуальні залишки та статуси замовлень автоматично оновлюються з Odoo і передаються до Galaxus.

Технічні налаштування

На вкладці Технічна інформація розділ Galaxus Options дозволяє керувати файлами:

• Delete Remote Files — визначає, чи видаляти файли з FTP-сховища Galaxus після імпорту та обробки замовлень
• Save Incoming Files — визначає, чи зберігати XML-файли отримані з Galaxus або завантажені вручну
• Save Outgoing Files — визначає, чи зберігати файли, які генеруються в Odoo та відправляються до Galaxus

Для налаштування частоти видалення файлів перейдіть в налаштування Мерчант центру та вкажіть період очищення:

Синхронізація

Після того, як всі налаштування зроблені, натисніть кнопку Синхронізувати, щоб виконати початкову синхронізацію замовлень:

Наступні синхронізації виконуються автоматично за допомогою запланованої дії. Період запуску адаптуйте під ваші потреби:

Керування

Для перегляду списку замовлень магазину натисніть кнопку Замовлення зверху сторінки:

До замовлень, імпортованих з маркетплейсу, додається поле Мерчант, яке відображає назву магазину та номер замовлення на боці Galaxus:

Також ці дані додаються до списку замовлень. Активуйте відповідні колонки, щоб переглянути їх: