Інтеграція Odoo з Розеткою, це програмне рішення котре дозволяє автоматизувати процес передачі даних про товари до маркетплейса через XML фід даних, й оперативно отримувати та обробляти замовлення.
Модуль Odoo Rozetka Marketplace складається з двох частин, рішення для генерації XML прайс-листів та інтеграції з Розеткою через API для обміну даними про замовлення.
Рішення дозволяє:
Автоматично передавати товари з Odoo в Rozetka
Синхронізувати залишки та ціни
Отримувати замовлення з Розетки безпосередньо в Odoo
Обробляти замовлення та автоматично або вручну змінювати їх статуси
Автоматизувати роботу з великим асортиментом без дублювання даних
Налаштування користувачів
Користувачам, що будуть працювати та проводити операції з магазинами необхідно надати відповідні права. Є два типи ролей:
Користувач — цим користувачам доступно лише перегляд інформації.
Адміністратор — має повні права і доступ до всіх об'єктів.
Для призначення ролі, перейдіть в меню керування користувачами, оберіть користувача та на вкладці Права доступу спустіться до секції Інше і виберіть роль зі списку поля Мерчант центр.
Для ролі Адміністратор доступні всі функції модуля.
Роль Користувач має наступні обмеження та не дозволяє:
Підключати нові магазини
Створювати меппінг об'єктів вручну
Змінювати стан магазину з Тестового або Робочого середовища
Бачити меню Налаштування і всі його підменю
Додавання магазину
Після встановлення модуля додайте магазин з типом Розетка за допомогою майстра. Для цього перейдіть до меню Мерчант центр - Налаштування - Додати магазин.
У вікні виконайте наступні дії:
Оберіть тип маркетплейсу, де знаходиться ваш магазин, в даному випадку - Rozetka
Введіть назву магазину
Замініть логотип вашого магазина, у разі потреби
Вкажіть логін та пароль до особистого кабінету Розетка
Оберіть фід даних з товарами для цього магазину
Натисніть кнопку Додати
Далі відкривається форма магазину, де виконуються додаткові налаштування.
Для коректної роботи потрібно пов’язати дані Odoo з даними Розетки. В процесі початкової синхронізації обробляються наступні об'єкти:
Категорії товарів
Статуси замовлень
Стани оплати
Товари
Замовлення
Натисніть Синхронізувати, щоб ініціювати цей процес.
Налаштування магазину
Загальні налаштування
Після додання нового магазину потрібно налаштувати його параметри синхронізації. Налаштування розділені на декілька секцій, а саме:
Замовлення
Клієнти
Доставка
Оплати
Почнемо з налаштувань для замовлень.
Оберіть який Тип замовлення потрібно імпортувати з Розетки.
Щоб змінити статус замовлення одразу після імпорту з Розетки, оберіть потрібний статус у полі Встановити статус замовлення.
Активуйте параметр Підтверджувати замовлення, щоб замовлення після імпорту автоматично підтверджувались в Odoo.
Оберіть відповідального менеджера в полі Продавець для імпортованих з Розетки замовлень.
Вкажіть Команду продажу, Джерело та Теги замовлення для зручної фільтрації та маркування замовлень.
Далі зробимо налаштування для клієнтів.
Покупець, що робить замовлення, може вказувати різні адреси доставки. Інтеграція з Розеткою надає як контактні дані покупця, так і дані для доставлення товарів. Часто ці дані можуть різнитися. Щоб зафіксувати обидва типи даних клієнта, активуйте параметр Створювати адресу доставки. Після активації буде створюватись і запис покупця і додатково пов'язаний запис з даними для доставки.
Додайте Теги клієнта, щоб позначити клієнтів створених цією інтеграцією.
Наступний розділ дозволяє зазначити Метод доставки, що буде додано окремим рядком у замовлення, якщо увімкнена опція Додавати доставку.
Вкажіть Метод доставки для внутрішньої ідентифікації методу доставки в замовленні.
Для автоматичної фіксації оплат, зроблених на боці Rozetka.ua, вкажіть Журнал для оплат. Після його вибору, у вказаному журналі будуть створюватись записи про оплачені замовлення.
Меппінг товарів
Меппінг - це встановлення зв'язку між об'єктами двох інформаційних систем. Ціль меппінгу однозначно ідентифікувати певний об'єкт по його унікальному ідентифікатору, числовому або строковому коду.
Залежно від того, чи є вже у вас працюючий магазин на маркетплейсі Розетка чи ні, меппінг товарів повинен виконуватись по двох сценаріях:
Новий магазин, товари ще не вивантажувались у Розетка
Це самий простий сценарій, в цьому випадку достатньо підключити XML фід товарів до маркетплейсу. В якості ідентифікатору товарів буде використовуватися внутрішній номер товару в Odoo - поле id. Подальша синхронізація буде виконуватись автоматично.
Існуючий магазин, товари вже на Розетці з власними ідентифікаторами
Меппінг товарів у цьому випадку, більш складний процес. Він може потребувати залученості технічних спеціалістів для коректного встановлення ідентифікаторів товарів на боці Odoo.
Спочатку необхідно імпортувати ідентифікатори товарів з Розетки, та встановити їх товарам в Odoo. Якщо для збереження ідентифікатора буде використовуватись кастомне поле, потрібно внести зміни у XML фід і встановити це поле у колонці фіду id.
Після перенесення всіх ідентифікаторів та заповнення даних Розетки в товарах на боці Odoo, запускається стандартний процес початкової синхронізації.
Стани інтеграції
Інтеграція з маркетплейсом Розетка, розроблена компанією Garazd Creation, надає можливість протестувати роботу без внесення змін на боці Розетки. Для цього магазин має два стани: Тестове середовище та Робоче середовище.
Тестове середовище відрізняється від робочого тим, що відбувається тільки отримання даних з реального магазину для тестування та початкових налаштувань, без оновлення і відправки даних назад.
Коли все протестовано і працює коректно, перемкніть магазин в робоче середовище. Після цього, зміни по товарах, ціни, актуальні залишки, статуси замовлень почнуть автоматично оновлюватись з Odoo і передаватись до Розетки.
Технічна інформація
Щоб отримувати службові повідомлення та дані запитів і відповідей від Розетки в лог-файл Odoo, увімкніть опцію Debug режим.
Фіди
Обмін товарами між Odoo та Розеткою, базується на XML стрічках даних (фідах). Фіди мають структуру, що відповідає вимогам Розетки і дозволяють керувати списком та характеристиками товарів.
В меню Мерчант центр - Фіди, виводиться список фідів, які пов’язані до магазинів.
Для того щоб переглянути список категорій товарів Розетки, перейдіть у меню Мерчант центр - Товари - Категорії - Розетка.
Замовлення
Додаткова інформація
Модуль Rozetka Marketplace додає до замовлення на продаж наступну інформацію:
Мерчант: відображаються посилання на магазин, та зовнішній номер замовлення.
Статус: відображаються поточний статус замовлення, стан оплати, а також кнопки для ручних дій - оновлення поточних статусів та зміни статусу замовлення.
Також цю інформацію можна побачити у списку, включивши відповідні колонки.
Автоматична зміна статусу
Рішення передбачає наступні випадки автоматичної зміни статусу замовлення:
Після підтвердження замовлення його статус змінюється на Обробляється менеджером.
В момент скасування замовлення у вікні потрібно вказати причину скасування та після підтвердження статус замовлення змінюється на відповідний статус скасування.
Після підтвердження складського документа статус замовлення змінюється на Передано до служби доставки.
Розширені налаштування
Меппінг
Меппінг товарів – це пов’язування товарів Odoo з товарами Розетки через певний ідентифікатор. За замовчуванням, відбувається автоматично (див. Заплановані дії).
За потреби, доступно пов’язування товару вручну. Для цього відкрийте варіант товару та на вкладці Продажі спустіться до секції Мерчант центр.
Натисніть кнопку Set, щоб задати зовнішній ідентифікатор для товару в Odoo.
Оберіть мерчант, введіть зовнішній ідентифікатор та натисніть Set.
Натисніть кнопку Show, щоб подивитись список меппінгу цього товару.
Щоб переглянути повний список меппінгу перейдіть в меню Мерчант центр - Налаштування - Mappings - Записи меппенгу.
Заплановані дії
Модулем передбачені заплановані дії по синхронізації, які відбуватимуться з заданою періодичністю.
Спочатку перейдіть в режим розробника, потім зайдіть в меню Налаштування - Технічні налаштування - Автоматизація - Заплановані дії.
За замовчуванням для Розетки заплановані 3 синхронізації:
Базова синхронізація - за замовчуванням один раз на добу синхронізуються: статуси замовлень, стани оплат та категорії товарів.
Синхронізація товарів - за замовчуванням кожні 3 години відбувається меппінг товарів. Також в рамках цієї синхронізації оновлюються ціни на товари та їх залишки.
Синхронізація замовлень - за замовчуванням кожні 30 хвилин отримуються замовлення відповідно до обраного типу в налаштуваннях магазину та оновлюється статус наявних замовлень.
Періодичність запуску цих процесів може бути переналаштована під потреби вашого бізнесу.
Підсумки
Модуль Rozetka Marketplace від Garazd Creation спрощує роботу з маркетплейсом Rozetka, повністю інтегруючи його з бізнес-процесами в Odoo.
Ви отримуєте:
Централізоване управління товарами, цінами та залишками
Автоматичний обмін замовленнями між Rozetka та Odoo
Гнучке налаштування синхронізації
Економію часу та мінімізацію ризику помилок
Завдяки цьому модулю ви можете зосередитися на розвитку продажів і сервісі для клієнтів, а рутинні операції виконує система.