Одним из завершающих этапов продажи является отгрузка товаров покупателю. При этом используются процедуры резервирования товаров и проверка их доступности.
Odoo отслеживает два показателя доступности товаров, это реальный остаток на складах (также называется "Остаток на руках") и прогнозируемый остаток.
Реальный остаток - это реальное количество товара на складах, без учета резервов.
Прогнозируемый остаток - это доступное количество товара, которое расчитывается по формуле:
прогнозируемый остаток = реальный остаток - отгружаемые товары + поступающие товары.
Прогнозируемый остаток помогает менеджерам по продажам видеть какое количество товара можно продать. Если прогнозируемый остаток больше реального, то это означает, что ожидается поступление товаров. Если меньше - значит товары зарезервированы под определенные заказы покупателей.
Складская операция по отгрузке товаров имеет следующую структуру:
Отгрузка товаров, которые есть в наличии
Если отгружаемые товары доступны на складах в требуемом количестве:
1) Перейдите в документ складского движения товаров и нажмите Утвердить.
2) На появившийся запрос ответьте Применить, если количество отгружаемого товара соответствует количеству в заказе покупателя.
Если отгружается меньшее количество, нажмите Отмена и воспользуйтесь разделом инструкции Частичная отгрузка для дальнейших действий.
Частичная отгрузка
Если необходимо отгрузить товары частично:
1) Нажмите Изменить.
2) На вкладке Операции в столбце Выполнено укажите количество, которое отгружается в текущий момент.
Например, по заказу покупателя нужно отгрузить 3 шт - Вентилятор 168F, но клиент готов сегодня получить 1 шт и позже остальные 2. В поле Выполнено укажите 1 и утвердите отгрузку.
3) Нажмите Утвердить. После этого будет предложено создать документ на отложенную отгрузку.
Нажмите Создать документ - если планируется отгрузить оставшиеся товары позже.
Ситуация в рассматриваемом нами примере будет развиваться следующим образом: товар Вентилятор 168F в количестве 1 шт будет списан со склада. Будет создан новый документ отгрузки, по которому можно будет отгрузить оставшиеся 2 шт.
Нажмите Не создавать - если не планируется отгружать оставшиеся товары.
Информация о документах отгрузки будет отображена в заказе покупателя:
Отгрузка товаров в недостаточном остатке
При необходимости отгрузки товаров, которых на текущий момент нет в наличии, выполните следующие действия:
1) Нажмите Сделать доступным принужительно.
2) Нажмите Утвердить.
Учтите, при этом реальный остаток на складе может стать отрицательным.