Отправка сообщений на Viber из Odoo
Как подготовить вайбер сообщение, выбрать получателей, проверить статус отправки
Насколько не были бы привычны СМС сообщения, а клиенты хотят получать информацию в более удобном и медийном виде. Одним из вариантов таких сообщений являются сообщения на Вайбер. Отправляйте сообщения получателям с использованием не только текстовой информации, но и изображений и ссылок на ресурсы. Это удобно для клиентов и предоставляет наглядный способ донесения требуемой информации.
Отправка сообщения на Viber
Перейдите в справочник партнеров, например из раздела Продажи, меню Продажи - Клиенты.
Выберите нескольких клиентов или перейдите в карточку определенного получателя. Из меню Действия выберите пункт Отправить сообщение.
Будет запущен мастер по отправке сообщений. Чтобы отправить сообщение на Viber :
1) Выберите шлюз, который поддерживает отправку Вайбер сообщений.
2) Установите в качестве канала передачи сообщения: Viber.
3) Введите текст сообщения.
Максимальная длина сообщения на Viber не более 1000 символов.
4) Укажите тип сообщения.
Типы сообщений:
Текст - текстовое сообщение.
Только картинка - сообщение с картинкой, без текста.
С кнопкой - сообщение с текстом, картинкой и кнопкой. При нажатии на кнопку осуществляется переход по URL ссылке.
5) Вставьте ссылку на картинку.
Ссылка обязательно должна заканчиваться следующим образом: .jpg, .jpeg, .png или .gif.
Поле доступно для типов сообщения Только картинка и С кнопкой.
Картинку желательно использовать с одинаковыми размерами сторон (квадрат). В этом случае в сообщении она будет отображена полностью.
6) Введите текст, который будет отображаться на кнопке.
Максимальная длина текста на кнопке 19 символов.Поле доступно только для типа сообщения С кнопкой.
7) Укажите ссылку, переход на которую будет осуществляться при нажатии на кнопку.
Поле доступно только для типа сообщения С кнопкой.
Чтобы просмотреть или изменить список получателей сообщения, перейдите на закладку Получатели.
В списке выводится информация о наличии Viber на номерах телефонов, отказался партнер или нет от рассылки СМС.
Чтобы сформировать новый список получателей активируйте нужные опции:
Покупатели - отобрать всех партнеров, являющихся покупателями.
Поставщики - отобрать всех партнеров, являющихся поставщиками.
С вайбером - отобрать всех партнеров, у которых задан номер с Viber.
и нажмите на Поиск.
После подготовки сообщения и списка получателей нажмите Отправить внизу формы.
Подготовка контактов
Для отправки сообщений на Viber необходимо обработать справочник партнеров, указав на каких номерах телефонов имеется Viber.
Это можно сделать в карточке партнера, активировав одну из опций Viber на телефоне и/или Viber на мобильном.
Просмотр отправленных сообщений
Чтобы просмотреть сообщения отправленные партнеру, перейдите в его карточку и нажмите на кнопку СМС.
В выведенном списке отображается статус отправки и другая информация о сообщении.
Чтобы повторно запросить статус отправки от шлюза, нажмите на указанную кнопку.
